Sistemas LLM que podem ser avaliados, observados e confiados.

Desenhamos fluxos de IA aplicada com RAG, tool calling, agentes, encaminhamento de modelos, avaliações, traces, guardrails e revisão humana quando o risco de negócio exige.

Mais indicado para

Assistentes IA, agentes, RAG, fluxos documentais

Primeira entrega

3 a 10 semanas de protótipo a fluxo controlado

Sinal de negócio

IA ligada a ferramentas, dados e responsabilidade

01

O modelo não é o sistema

Um fluxo LLM útil precisa de desenho de contexto, retrieval, ferramentas, permissões, avaliação, logging, controlo de custo e fallback.

02

Agentes precisam de contratos

Definimos que ferramentas o agente pode chamar, que dados pode ver, como comunica incerteza e quando deve pedir intervenção humana.

03

Avaliação é uma feature de produto

Datasets de referência, testes de regressão, revisão de traces, budgets de latência e scoring humano mantêm o sistema honesto após lançamento.

01

RAG e context engineering

Chunking, metadata, permissões, reranking, citações, gestão de conteúdo desatualizado e testes de retrieval.

02

Tool execution e agentes

Function calling, conectores compatíveis com MCP quando útil, estado de fluxo, retries, aprovações e audit trail.

03

Avaliações, traces e operação

Avaliações automáticas, tracking de prompts/versões, encaminhamento de modelos, dashboards de latência/custo, casos red-team e rollback.

003O que entregamos
01

Desenho de fluxo com LLMs e mapa de risco

02

RAG, ferramentas, agentes, integrações

03

Suite de avaliação e revisão de traces

04

Monitorização, controlo de custo, escalonamento humano

004Resultados esperados
01

A IA atua sobre contexto de negócio, não prompts genéricos.

02

As falhas podem ser inspecionadas e corrigidas.

03

As equipas sabem quando a automação deve parar.

Fazem fine-tuning?

Só quando RAG, desenho de prompts, ferramentas e encaminhamento não chegam. A maioria dos sistemas melhora primeiro com melhor contexto e avaliação.

A IA pode ligar ao CRM ou sistemas internos?

Sim. Ligamos modelos a ferramentas através de APIs com permissões, audit trail, aprovações e escalonamento claro.

Traga o contexto. Dizemos o que deve ser construído.

Um bom briefing inclui o fluxo atual, os sistemas envolvidos, as pessoas afetadas e o que tem de melhorar depois do lançamento.